FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 26/11/2025

​

1. INTRODUCCIÓN

​

En Valhalla Partners S.L. (“nosotros”) nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de la información que recopilamos de nuestros clientes empresariales (“usted”, “su”). La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos los datos personales y profesionales relacionados con la actividad empresarial en el marco de la prestación de servicios de consultoría tecnológica dentro de la Unión Europea.

​

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

​

Esta política se aplica exclusivamente a la información recopilada de clientes empresariales ubicados en cualquier país del mundo, en un contexto estrictamente B2B (business-to-business). Nuestros servicios no están dirigidos a personas que actúen en calidad personal o como consumidores.

​

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

​

Podemos recopilar los siguientes tipos de información en el transcurso de la relación comercial:

​

• Información de contacto profesional: nombre completo, correo electrónico corporativo, número de teléfono, puesto de trabajo y nombre de la empresa.

• Información de cuenta y facturación: dirección de facturación, número de identificación fiscal, datos bancarios o de pago necesarios para realizar transacciones.

• Datos de comunicación: correos electrónicos, notas de reuniones, contratos y otra correspondencia relacionada.

• Datos técnicos: direcciones IP, registros de uso, credenciales de acceso, configuraciones de sistema y datos de integración necesarios para la prestación de nuestros servicios.

​

No recopilamos ni tratamos conscientemente información personal sensible (p. ej., números de la Seguridad Social, datos de salud) ni información procedente de menores de 18 años.

​

4. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

​

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para fines empresariales, entre ellos:

• Prestar los servicios de consultoría solicitados.

• Comunicarnos con su equipo para la prestación de servicios, actualizaciones y soporte.

• Gestionar cuentas, facturación y pagos.

• Garantizar la seguridad y el rendimiento de los sistemas.

• Cumplir obligaciones legales o contractuales.

• Enviar comunicaciones comerciales relevantes (por ejemplo, actualizaciones de productos, whitepapers o invitaciones a webinars), cuando esté permitido.

​

5. BASE JURÍDICA

​

Como empresa con sede en España, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Ejecución de un contrato.

• Nuestros intereses comerciales legítimos.

• Cumplimiento de obligaciones legales.

• Su consentimiento (cuando sea necesario, como para comunicaciones de marketing).

​

6. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN

​

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

​

Podemos compartir su información únicamente en las siguientes situaciones limitadas:

• Con proveedores o contratistas que prestan servicios en nuestro nombre y que están sujetos a acuerdos de confidencialidad (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube o procesadores de pago).

• Cuando sea requerido por ley, reglamento o proceso legal (p. ej., una orden judicial o citación).

• Como parte de una operación corporativa (p. ej., fusión, adquisición o venta de activos), previa notificación a los clientes afectados.

Todos los terceros están obligados a implementar salvaguardas adecuadas para proteger la información a la que acceden.

​

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

​

Conservamos la información relacionada con la actividad empresarial únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales.

• Mantener registros financieros y de prestación de servicios exactos.

• Dar soporte a relaciones continuadas con clientes.

Una vez cumplidos estos fines, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

​

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

​

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información, incluyendo:

• Cifrado de datos sensibles.

• Controles de acceso seguro y autenticación.

• Monitorización y registro de redes.

• Formación del personal en confidencialidad y ciberseguridad.

Si bien ningún sistema es completamente seguro, evaluamos continuamente los riesgos y adoptamos medidas proactivas para prevenir accesos o divulgaciones no autorizados.

​

9. SUS DERECHOS

​

Dependiendo de su estado de residencia, puede disponer de ciertos derechos en virtud de las leyes de privacidad de la Unión Europea, como el Reglamento General de Protesción de Datos (GDPR). Estos pueden incluir:

​

• El derecho a conocer qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

• El derecho a acceder o rectificar sus datos.

• El derecho a solicitar la eliminación de determinada información.

• El derecho a oponerse a ciertos usos de los datos (por ejemplo, comunicaciones de marketing).

Para ejercer sus derechos o contactar con nuestro equipo de privacidad, puede escribirnos a team @ onewai.tech.

​

10. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

​

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. En caso de realizar modificaciones sustanciales, le informaremos a través de los canales adecuados, como correo electrónico o mediante avisos en nuestro Sitio Web.

​

11. CONFIDENCIALIDAD Y ACUERDOS DE TRATAMIENTO DE DATOS

​

11.1. Confidencialidad y No Divulgación

​

En el transcurso de nuestra relación con los clientes, ambas partes pueden intercambiar información empresarial confidencial, incluyendo, entre otros, documentación técnica, estrategias, datos propietarios, listas de clientes y comunicaciones internas (“Información Confidencial”).

Nos comprometemos plenamente a mantener la confidencialidad de dicha información y a:

​

• No divulgar Información Confidencial a terceros sin consentimiento previo y por escrito, salvo que la ley lo exija.

• Utilizar la Información Confidencial únicamente para cumplir nuestras obligaciones contractuales.

• Garantizar que todos los empleados, contratistas y socios con acceso a dicha información estén sujetos a obligaciones de confidencialidad equivalentes.

​

Estamos abiertos a firmar Acuerdos de Confidencialidad (NDAs), ya sean unilaterales o mutuos, y recomendamos formalizarlos antes de intercambiar información sensible.

​

11.2. Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPAs)

​

Si, en el marco de nuestros servicios, tratamos datos personales por cuenta de un cliente (por ejemplo, en migraciones a la nube, administración de plataformas o integraciones analíticas), estamos dispuestos a firmar un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) conforme a la legislación aplicable en la Unión Europea o a los estándares contractuales exigidos.

​

Nuestro DPA estándar incluye disposiciones relativas a:

• Alcance y duración del tratamiento de datos.

• Categorías de datos y finalidades del tratamiento.

• Medidas de seguridad y derechos de auditoría.

• Transparencia y obligaciones de los subencargados.

• Procedimientos de notificación de brechas de seguridad.

• Devolución o eliminación de los datos al finalizar los servicios.

Los clientes que necesiten un DPA personalizado pueden contactar con nuestro equipo legal en team@onewai.tech antes del inicio de los servicios.

​

12. CONTACTO

​

Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con nuestras prácticas de tratamiento de datos, puede contactar con nosotros en:

 

OnewAI

Valhalla Partners SL

C/ Los Gamos 3, Galapagar

28260 Madrid - España

​

Correo electrónico: team @ onewai.tech